전남광역새일센터, 새일센터 종사자 직무교육 운영
여성일자리 취·창업지원서비스 질 향상을 위한 역량강화
2023-12-18 전시은
전남광역새일센터가 여성일자리 취·창업지원서비스의 질적 향상을 위해 전남 내 새일센터 종사자를 대상으로 ‘새일센터 종사자 직무교육’을 운영했다.
이번 교육은 전남도내 9개 새일센터(광양, 나주, 목포, 순천, 여수, 영암, 장성, 화순, 전남광역)를 대상으로 수요조사를 실시, 기초·기본·상담·사업역량교육으로 구분하여 권역별, 대상별, 센터별 맞춤형 교육으로 운영했다.
교육내용은 신규자의 업무 적응을 위한 △시스템 활용 △공문서 작성 △구직상담 기법, 경력자의 업무능력 향상을 위한 △통계자료 활용 △챗GPT 등 생성형 AI 활용 △입사지원서 코칭법 등 실무에 중점을 두고 운영했다. 또한 종사자의 소진 방지 및 네트워크 활성화를 위해 리더십, 소통, 갈등 조정을 주제로 워크숍도 운영했다.
온·오프라인 방법을 병행하여 올해 총 14회 직무교육을 운영하며 새일센터 종사자의 숙련도를 높이고, 경력단절여성 취·창업지원서비스의 전문화와 업무 효율성 향상에 이바지했다.
한편, 전남광역새일센터는 여성의 경제활동 촉진과 경력단절 예방을 지원하고 있다. 전남여성가족재단 성혜란 원장은 “새일센터 종사자들의 직무 역량 향상을 지원하기 위한 교육을 지속하여 운영하겠다”며 “결혼·임신·출산·육아 등으로 경력이 단절된 여성에게 종합적인 취업지원서비스를 원스톱으로 제공해 여성의 경제활동 참여가 높아지도록 적극 지원하겠다”라고 말했다.