연말에 여수시 상복.
여수시가 SNS 활용 민원제도개선 사례로 이번엔 행정안전부 장관상을 수상했다.

지난 20일 대구 호텔 라온제나에서 행정안전부가 주관하는 ‘2017 행정·민원제도개선 우수사례 경진대회’에서 '스마트시대! 스마트한 민원서비스 제공’ 사례를 발표해 장관을 받았다.

여수시의 사례는 스마트폰이 보편화되는 상황에서 SNS를 이용해 370여 건의 불편사항을 해결했다는 점에서 높은 평가를 받았다.

시 관계자는 “시민들이 손쉽게 접근할 수 있는 SNS를 통해 불편사항을 듣고 해결책도 함께 논의해 질 높은 민원행정서비스를 제공하겠다”고 말했다.

한편 SNS를 통해 활발한 소통을 해온 여수시는 지난 15일 ‘제10회 대한민국인터넷소통대상’에서 공공부문 종합대상을 수상했다.